לאן שלא תסתכלו, ולאיזה תחום שלא תפנו, השווקים שלנו רוויים. אמנם, בקנה המידה הגלובלי, זה מצוין, מכיוון שתחרות מרימה רפי פעילות וגורמת לעסקים לשאוף להיות טובים יותר (ממתחריהם, מעצמם בשנה הקודמת), אבל, כאשר אתם נמצאים בתוך הפעילות, הריצה המתמדת אחר יתרון עסקי על המתחרים, פיתוח אותו "משהו" שיבדל ויבליט אתכם, בהחלט עלולים להתיש עסק, אשר בנוסף לאותה תחרות, יש לו גם לקוחות לרצות אותם, ספקים לשלם להם וכן הלאה. אין זה מפתיע, כי, בסופו של יום, כאשר גוף עסקי מסתכל על השורה התחתונה של הפעילות שלו, הוא עלול לגלות כי 90 אחוזים מזמן פעילותו מוקדשים להישרדות ולהישארות "רלוונטיים" ואילו רק 10 אחוזים מהזמן מוקדשים לפעילות תחום הליבה שלו. מצד שני, מגמות וטכנולוגיות מתפתחות כל הזמן, כך שניתן ליצור יתרון עסקי ניכר וליצור פער אותו יקשה על המתחרים לצמצם, אם רק תהיו עם האצבע על החידושים הטכנולוגיים והמגמות המתעדכנות.

על מה אנחנו מדברים? הנה 3 דרכים מעולות להשיג יתרון עסקי

פיתוח תוכנה
תוכנות ומערכות שונות הם כלי עבודה נפוצים בשימוש. עד כדי כך נפוצים, שלעיתים, אנחנו משתמשים בהן כמות שהן ("תוכנות מדף) ואיננו מעלים על דעתנו כי יתכן שחוסרים בפונקציות נוספות או, לחילופין, עודף פונקציות המקשה על הסתגלות המשתמשים, יכולים להיעלם בקלות, על ידי פיתוח תוכנה המתאימה לארגונכם. מערכות תוכנה עסקיות פונות לקהל הרחב, ולכן, אם דרישותיכם אינם תואמות למערך הצרכים הנפוץ, הדרך היחידה לספק לעובדים את כלי העבודה להם הם זקוקים, הינה פיתוח תוכנה ארגונית InHouse, או על ידי גופים חיצוני המכיר את הצרכים, מודע להם אף פועל בהתאם.

קידום אתרים
חלק מיצירת הנראות של העסק, עובר דרך קידום האתר במדיות השונות. אולם, על מנת שהאתר שלכם ייחשף לעיני הגולשים-הלקוחות הפוטנציאליים, קודם לכן, הוא אמור להתברג במקום ריאלי בתוצאות החיפוש שבמנוע החיפוש של גוגל. הקידום יכול להיות בתשלום (PPC) או אורגני, אולם אין ספק כי יש לדירוג ישנה חשיבות ישירה וגדולה ביצירת הנראות של העסק, אולם, כמו במקרה הקודם, גם כאן מדובר באלמנט שעד שאינך משתמט בו, סביר להניח כי אינכם חשים בחסרונו. משהתחלתם בשילוב האלמנט בפעילותכם, לא תוכלו להבין כיצד הסתדרתם בלעדיו כד כה.

יצירת אפליקציה
כיום, מרבית הגולשים יגיעו אל אתרכם דרך המובייל, בגלישה ישירה (על ידי הקלדת כתובת הדומיין שלכם בדפדפן או על ידי חיפוש האתר באפליקציית החיפוש (קידום אתרים, זוכרים). גלישה מהתקנים ניידים איננה מתאימה אוטומטית לכל אתר (במיוחד כאשר המדובר באתר ותיק), אולם יצירת אפליקציה עשויה לא רק לתת בידי הגולשים דרך לצפות באתרכם במיטבו ולבצע פעולות מסוימות, אלא גם למתג את תדמיתכם בעיני הגולשים כעסק מתקדם, הקשוב לצרכי לקוחותיו ופועל בהתאם להם.

לסיכום:
אנחנו חיים במציאות עסקית בה "עסק לעסק – זאב", ולכן, אנחנו צריכים להשתמש בכל האמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותנו על מנת להשיג יתרון עסקי על מתחרינו. יתרה מכך, עלינו להקפיד כי, באופן קבוע, פער זה בינינו לבין המתחרים יהיה גדול דיו, על מנת שלא יוכל להיות מצומצם במהירות.